Patty McCord werkte voor zowel kleine innovatieve start-ups als grote techbedrijven. Ze heeft uit de eerste hand ervaren hoe bedrijven traag en zelfvoldaan, en werknemers cynisch en zeurderig kunnen worden. Als chief talent officer was ze de afgelopen jaren medeverantwoordelijk voor de unieke bedrijfscultuur van Netflix en co-auteur van het Netflix Culture Deck. Al haar ervaringen gebruikt ze nu om onze manier van werken opnieuw te definiëren door bestaande regels en structuren los te laten.